Conditions générales du service
Ces conditions s'appliquent à toute réservation faite sur ce site. En réservant une place, vous les acceptez.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
Qui nous sommes
Bourgogne Célibataires est un service de KIREA, qui organise des événements de rencontre en Bourgogne. L'identité complète de la société, son siège et ses coordonnées figurent dans les mentions légales.
Pour toute question sur ces conditions, écrivez à bonjour@bourgogne-celibataires.fr ou appelez le 07 66 26 74 71.
Le service
Nous organisons des événements où des personnes célibataires se rencontrent : speed dating, dîners, sorties. Chaque événement a sa fiche sur ce site, avec sa date, son lieu, son prix et son déroulé.
Nous organisons la rencontre. Nous ne promettons pas son issue : un événement peut ne donner aucune suite.
Qui peut réserver
Les événements sont réservés aux personnes majeures et célibataires. Pour réserver, vous créez un profil, avec des informations exactes. Un profil vaut pour une seule personne.
La réservation
Une place se réserve en ligne, depuis la fiche de l'événement. La réservation est enregistrée dès qu'elle s'affiche dans votre espace. Elle est personnelle et ne se cède pas.
Quand un événement est complet, vous pouvez réserver en liste d'attente. Lorsqu'une place se libère, l'équipe l'attribue, pour le bon déroulement de l'événement. Votre espace vous montre si une place vous revient.
Le prix
Le prix de chaque événement figure sur sa fiche, toutes taxes comprises. Certains événements sont en entrée libre. Il n'y a ni abonnement ni formule : vous payez l'événement auquel vous allez.
Le prix comprend la participation à l'événement. Il ne comprend ni boisson ni consommation.
Certains événements proposent des prestations annexes et facultatives, un photographe sur place par exemple. Personne n'est tenu d'y recourir. Elles sont à la charge du participant qui le souhaite.
Le règlement
Le règlement se fait à l'arrivée, par carte bancaire ou en espèces. Les chèques ne sont pas acceptés.
Une fois réglée, la participation n'est pas remboursée, y compris si vous quittez l'événement avant la fin.
Annuler votre place
Votre place s'annule depuis votre espace à tout moment, même le jour même, sans frais. Si vous ne pouvez plus venir, annulez : la place repart à quelqu'un d'autre.
Quand nous annulons un événement
Nous nous réservons le droit d'annuler un événement jusqu'à quatre jours avant sa date. Vous en êtes alors prévenu par courriel.
Passé ce délai, nous n'annulons un événement qu'en cas de force majeure. Vous en êtes prévenu dès que possible, par courriel.
Dans les deux cas, votre réservation est annulée et vous n'avez rien à régler.
Le droit de rétractation
Un événement est une activité de loisirs fournie à une date déterminée. Le délai de rétractation de quatorze jours ne s'y applique donc pas (article L. 221-28 du code de la consommation). En pratique, vous n'en avez pas besoin : votre place s'annule à tout moment, sans frais.
Le jour de l'événement
L'hôte ou l'hôtesse vous accueille et veille au bon déroulement de l'événement. Chaque participant respecte les autres, l'équipe et le lieu qui reçoit.
L'hôte ou l'hôtesse peut demander à une personne de quitter l'événement en cas de propos ou de comportement irrespectueux ou discriminatoire, de violence en gestes ou en mots, ou d'état d'ébriété. Aucun remboursement n'est alors dû.
Après l'événement
Nous transmettons des coordonnées seulement quand deux personnes ont chacune souhaité se revoir. Ce qui se passe ensuite entre elles leur appartient, et nous n'y prenons aucune part.
Responsabilité
Nous répondons de l'organisation de l'événement. Chaque participant reste responsable de son comportement et de ses effets personnels. Les consommations et les prestations annexes relèvent de l'établissement ou du prestataire qui les fournit.
Vos données
La politique de confidentialité dit quelles données nous recueillons, pourquoi, qui y accède et combien de temps elles sont gardées.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez d'abord à bonjour@bourgogne-celibataires.fr. Nous répondons par écrit.
Si votre réclamation écrite n'a pas trouvé de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement, dans l'année qui suit, le médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C, Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. La saisine se fait en ligne sur www.cm2c.net, ou par courrier.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant le tribunal compétent selon les règles de droit commun.